Работники магаданской стоматологии продолжают "бунт" против нового главврача

Статья опубликована в газете "Колымский тракт", № 25 от 19 июня 2019

ПРЕДИСЛОВИЕ

Магаданское областное государственное бюджетное учреждение здравоохранения (МОГБУЗ) "Стоматологическая поликлиника" действует на основании Устава, утвержденного приказом регионального Минздрава от 21.01.2015 г. 

Учредителем МОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника" является Министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области.

Областная стоматология начала свою деятельность 24 февраля 1985 года. Сегодня это единственное в городе специализированное учреждение, где оказываются все виды помощи жителям Магадана и районов Колымы по всем направлениям стоматологии. Поликлиника рассчитана на 400 посещений в смену.

Первым главным врачом была Капралова Валентина Васильевна. Долгое время, с 1997 по 2018 год, главным врачом была Алексеева Людмила Алексеевна. 

С 17 января 2019 года поликлинику возглавляет врач-стоматолог - хирург высшей категории Заковоротная Элеонора Александровна.

В поликлинике оказывается помощь по следующим направлениям: терапевтическая, хирургическая, ортопедическая стоматология, физиотерапевтическая помощь, рентгенологическая и пародонтологическая службы, детская стоматология.

МОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника" - первое медицинское учреждение города и всей Магаданской области, которое начало работать в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). 

Территориальная программа ОМС является составной частью программы государственных гарантий обеспечения колымчан бесплатной медицинской помощью в амбулаторно-поликлинической диагностике и лечении заболеваний зубов и полости рта.

Кроме того, специалисты оказывают стоматологические услуги, в том числе, и по зубопротезированию, на платной основе в соответствии с действующим законодательством.

В областной стоматологии трудятся высококвалифицированные специалисты: высшую квалификационную категорию имеют 18% врачей, 1-ю и 2-ю квалификационные категории имеют 32% врачей. Всего в коллективе работает более 140 человек.

Таковы некоторые объективные данные о важнейшем для северян медицинском лечебном учреждении, о котором пойдет речь в этой публикации. Скажу сразу: за внешним благополучием приведенных мною цифр областную стоматологию последние полгода сотрясают нешуточные страсти.

Скандал следует за скандалом. Здесь развернулась настоящая война, в которой участвуют практически все - от рядовой уборщицы и медрегистратора до "генералитета" в виде главного врача и его заместителей. В воронку "боевых" действий оказались втянуты специалисты регионального Минздрава, строители и предприниматели, так или иначе сотрудничающие с поликлиникой, средства массовой информации и социальные сети.

Конфликтом в МОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника" вынуждены заниматься губернатор, депутаты городской и областной Дум, надзорные ведомства. Обращение из Магадана с просьбой о помощи зарегистрировано в Москве, в администрации Президента России.

Кто же с кем воюет? Трудовой коллектив областной стоматологической поликлиники - со своим главным врачом. Не вдаваясь в подробности конфликта, предлагаю нашим читателям познакомиться с коллективным письмом работников лечебного учреждения в адрес губернатора Магаданской области Сергея Носова, которое подписали около ста человек.

Рассказывают, что при подписании данного Обращения в здании поликлиники выстроилась длиннющая очередь, совсем как на избирательном участке во время каких-либо выборов. Люди стояли и терпеливо ждали момента, когда смогут поставить свою подпись под коллективным письмом, с текстом которого они ознакомились ранее. Никто никого не заставлял - подписывали, как мне рассказали, ответственно и осознанно.

Ниже мы публикуем текст Обращения к губернатору с незначительными сокращениями.

КОЛЛЕКТИВНОЕ ПИСЬМО ГУБЕРНАТОРУ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

Уважаемый Сергей Константинович! Убедительно просим обратить Ваше внимание на наше обращение!  

С 17 января 2019 года в нашей поликлинике назначена главным врачом Заковоротная  Элеонора Александровна, с которой коллектив был готов работать, но, как оказалось, руководитель к работе с нами готов не был. 

Более того, по нашему мнению, она даже не имела понятия, что такое быть главным врачом государственного учреждения здравоохранения, которое Э.А. Заковоротная восприняла, видимо, как свое частное (собственное) предприятие. И начала ломать отлаженную за 34 года существования поликлиники работу. 

Заковоротная Э.А. работает в нашей поликлинике с января 2018 года. Была принята на должность врача-стоматолога-хирурга, приехав из г. Санкт-Петербурга. За год работы ничем себя в коллективе не проявила, и вдруг была назначена на должность руководителя областного  учреждения здравоохранения. Для нас это было неожиданным и необъяснимым, хотя позднее, конечно, мы узнали, почему именно она, Заковоротная Э. А., стала главным врачом. 

Город маленький и всё тайное становится явным. Поначалу мы думали, что у нового главного врача, имеющей достаточно продолжительный стаж работы и практику по стоматологии, есть новые мысли и планы по внедрению новых технологий, которые у нас пока отсутствуют, и предложения по улучшению работы любимой нами поликлиники, но, к сожалению, мы очень и очень ошиблись. 

Руководитель, как нам кажется, даже не понимает и не знает элементарных вещей (на вопросы: сколько человек работает в коллективе и в каких подразделениях, какие функции они выполняют, главный врач, имея на рабочем столе все внутренние нормативные документы, наработанные прежним главным врачом, ответить не может). 

Решение простейших вопросов Заковоротная Э.А. превращает в чрезвычайную ситуацию, из-за чего лихорадит не только работников, а и поликлинику в целом - страдает лечебный процесс, пациенты не получают те виды услуг, которые стали для них традиционными.  

За 4 месяца ее "управления" отмечается печальная тенденция - массово увольняются работники, нарушена организация работы поликлиники, наступил полный разлад в слаженной работе всего коллектива. Э.А. Заковоротной сводятся личные счеты. А ведь мы были готовы с ней работать. И даже если нашему учреждению суждено стать частной собственностью, ведь это так не делается. 

Во всех медучреждениях сейчас проходят изменения, везде руководители беседуют со своими подчиненными. 

В свою очередь, подчиненные выполняют требования и уважают своих руководителей. Зато у нас, когда конфликт ещё грамотно можно было погасить, вместо этого прозвучала фраза, что все мы - быдло и всё давно решено. 

Начались увольнения сотрудников, вроде по собственному желанию, но люди просто подавлены, деморализованы, не могли и не могут противостоять хамскому тону, необоснованными придирками, требованиям, не относящимся к функциональным обязанностям по занимаемым должностям. Ломаются судьбы людей, которые отдали поликлинике много лет и не собирались увольняться.  

От Заковоротной Э.А. следуют такие указания: "уберите этого работника", "переведите отсюда" - в отношении ничем себя не запятнавших специалистов. 

Так вынуждены были уволиться: 

- главная медицинская сестра О.А. Радюк, 1970 г. рождения, которая имеет высшую квалификационную категорию, и работала в поликлинике со дня её основания; 

- юрисконсульт Н.Б. Ломова, которая отлично знала программу 1С, специфику ведения Федерального регистра медицинских работников, кадровое делопроизводство, а также правовые вопросы системы здравоохранения; 

- старшая медицинская сестра регистратуры Т.В. Федюк; 

- медрегистратор Т.С. Алпеева - невосполнимая потеря для поликлиники, так как сейчас медрегистраторы работают половинным составом практически на износ, обеспечивая бесперебойную работу регистратуры, при оченьсложно решаемом главным врачом вопросе об оплате за дополнительно выполняемую работу.  

Готова уйти на должность рядового стоматолога заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, главный внештатный стоматолог Магаданской области, имеющая более чем 15-летний опыт работы на должности заместителя главного врача В.П. Соколова. 

Также готова уволиться заведующая детским отделением, главный внештатный стоматолог области по профилактической стоматологии  Е.Н. Кирилова, в связи с некорректным поведением и предвзятым отношением к ней Э.А. Заковоротной.

Главный врач Заковоротная Э.А. позволяет себе высказываться в уничижительном тоне по отношению к специалистам, прибывшим к нам с Украины: "понаехали сюда", "ощущение, что я в Донбассе",  тем самым сея межнациональную рознь. 

Вынудила уйти с заведывания вторым терапевтическим отделением врача-стоматолога Л.И. Якименко, имеющую большой опыт практической работы и высшую квалификационную категорию, а ее место занял врач-стоматолог, не имеющий ни равноценного опыта работы, ни квалификационной категории. 

Из-за сведения личных счетов сейчас работу по выживании с должности заведующей первого терапевтического отделения ведет Заковоротная Э.А. в отношении Кириленко О.П., врача-стоматолога высшей категории, так же прибывшую к нам в Магадан по программе переселения соотечественников. Врача, которую боготворят пациенты. 

Вынуждала прямым текстом "уволить" ведущего экономиста Коханскую Р.Д., которая до сих пор на больничном с гипертоническим кризом из-за всей этой ситуации; "убрать" секретаря Т.Г. Маковей без всяких оснований на это. 

На грани увольнения ещё ряд руководителей структурных подразделений: Вдовенко Л.А., Дыбова Л.М., Савиткова Е.В.

В Минздраве области все в курсе нашей ситуации, кроме того, что все смеются над первыми в истории Министерства актами об отсутствии главного врача на работе, больше пока ничем не помогли. Мы даже не знаем, знаете вы или нет, что не только акты, а появление нашего руководителя в Министерстве в непонятном состоянии 29.04.2019 г. - тоже впервые в истории. 

Такое себе не может позволить ни один руководитель. Очень обидно, что все знают, а помочь ничем не могут. Почему? Думаем, что вы о многом не знаете, вы для нас последняя инстанция здесь, на месте, Сергей Константинович, помогите нам, пожалуйста!

Мы очень хороший трудолюбивый коллектив, мы хотим работать, а не склочничать. Зачем вынуждать нас выносить эту проблему наверх, письма похожего содержания с подписями готовы к отправке Путину В.В. и Скворцовой В.И. У нас много специалистов высокого класса, много и молодых врачей, не менее талантливых, которые не остались в ЦРС, вернулись на родину после окончания учебы в ВУЗах, и проживающие в служебных квартирах. Что будет с ними   при таком руководителе?

После нашего обращения в Минздрав области, приход министра здравоохранения в наш коллектив, за который он так ловко отчитался в средствах массовой информации, убедил нас в том, что министр не хочет объективно разобраться. 

В принимаемых Заковоротной Э.А. решениях зачастую нет ни логики, ни последовательности. C утра принимается одно решение, подписывается служебная записка или заявление, а к концу рабочего дня или на другой день (что происходит чаще) решение меняется, подготовленный документ не подписывается. И это не единичный случай, это стиль работы. 

Наша поликлиника на устах у всего города, у каждого медицинского работника, все нас жалеют, а Министерству наверно все равно. Мы еще вас очень просим нам помочь, мы голосовали за вас, ведь медики - это не только большое количество избирателей и доверяющих вам людей, а и та сила которая может выйти из берегов. Работники нашего учреждения доведены до отчаяния.

Планерки, многочисленные в течение дня, зачастую бессмысленные, производственные совещания, проходящие на фоне включённого канала МУЗ ТВ, собрания начинаются с унижения отдельных людей или коллектива. Замечания переходят на личностные характеристики, вплоть до физиологических. 

Нам страшно работать с главным врачом, которая многого не знает, не желает разобраться или услышать разумный совет. Практически полное недоверие и игнорирование мнения сотрудников. 

С врачами обращается как с быдлом, словно все работники её частной лавочки. Зубным врачам Заковоротная Э.А. предлагает спуститься в регистратуру и подобрать там себе место! Подведение итогов работы за месяц и доплата стимулирующих выплат идут не по существующему Положению, а по её разумению. Без объяснения причин снимаются баллы, часто специалисты депремируются в полном объёме. .

Мы - не подопытные кролики для испытания таланта творческого руководства. А нашим деткам, в целях экономии анестетиков, главный врач советует врачам удалять зубки без анестезии, положив ватку с новокаином на десну. Вот это новые технологии, привезенные нам из Санкт-Петербурга?!

Главный врач необоснованно пытается, без учёта мнения других специалистов, поменять организационную структуру по оказанию стоматологической помощи. При  организации работы в две смены, укомплектованности врачами-стоматологами, зубными врачами, хочет из двух терапевтических отделений сделать одно, а при наличии двух хирургов-стоматологов создать хирургическое отделение!!! 

Убрала полностью так востребованный населением пародонтологический приём и врачей, которые много лет занимались заболеваниями слизистой полости рта, переведя их на терапевтический приём. 

И это при том, что в стоматологии существуют раздел "Пародонтология и заболевания слизистой", и это очень востребованный вид лечения нашими пациентами! Иметь специалистов с накопленным опытом работы по данному направлению просто необходимо. Совершенствовать эту службу надо, так зачем же разрушать?  В настоящее время талонов к пародонтолагам не хватает.

Вместо того, чтобы все силы направить на выполнение госзадания, Заковоротная Э.А. решила смешать и пустить одним потоком бесплатный и платный приём, чего никогда у нас не было. 

Платный приём осуществлялся во внерабочее время в кабинетах, оговорённых приказом по поликлинике, наиболее подготовленными специалистами. В рабочее время платно в кабинетах врачи могли принимать только тех пациентов, которые не имели страховых полисов, но нуждались в оказании неотложной стоматологической помощи. 

Сейчас по устному распоряжению главного врача, каждый врач должен приносить в кассу не менее 20 000 рублей ежемесячно, а если нет, то каждый врач из своего кармана должен будет внести в кассу до указанной суммы. Это как? Склонять пациентов к оплате тех услуг, которые должны оказываться им бесплатно?  

Так это запрещено законом и нет этого в принятой на территории Магаданской области программе госгарантий - соплатежей по оказанным услугам. Распоряжение устное, а в случае проверки главный врач откажется, что она давала такие распоряжения и будут виноваты врачи, которые всегда занимались сугубо бесплатным приёмом. Потоки пациентов были всегда разделены. 

В настоящее время в нашей поликлинике идут многочисленные проверки по жалобам и обращениям работников и бывших работников поликлиники. В ходе проверок были выявлены многочисленные нарушения за период "правления" Заковоротной Э.А. 

Мы считаем, что все вышесказанное должно быть учтено учредителем нашей поликлиники при принятии решения о прохождении или непрохождении Заковортной Э.А. 6-месячного испытательного срока, установленного ей при назначении на должность главного врача МОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника".

Думаем, что, для полноты картины, будет не лишним сообщить, что главный врач Заковоротная Э. А. позволяет себе публично высказываться - "почему в поликлинике лечатся низшие слои населения, а не депутаты и руководство?!". Наверное, и нас всех она причисляет к плебеям, ничего не значащим в её понимании людям, причисляя себя к высшему слою общества. Не считает нужным здороваться со своими подчинёнными, а на приветствие отвечает молчанием!

Просим Вас поверить во всё вышесказанное, так как это письмо - крик о помощи всего коллектива. Мы доведены до отчаяния и будем идти до конца, вплоть до пикетов и забастовок. Или наш руководитель, или мы! ПОМОГИТЕ НАМ, ПОЖАЛУЙСТА!!!! 

С уважением, 

нижеподписавшийся коллектив 

МОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника" 

(около 100 подписей)

КОММЕНТАРИЙ

Такое вот письмо. В аппарат губернатора оно поступило 27 мая 2019 года. 

За минувшие полгода это было уже пятое или шестое обращение коллектива областной стоматологии, вброшенное в публичное пространство через соцсети, а также посредством писем и жалоб в Магаданскую областную Думу, в региональный Минздрав, в Министерство труда и социальной политики Магаданской области, в областную прокуратуру, региональное отделение Общероссийского народного фронта России…

Состоялись две крупные проверки Минздрава Магаданской области. 

С 22 апреля по 16 мая 2019 года целая бригада финансистов по поручению министра Сергея Чеканова проверяла в областной стоматологии, как соблюдаются требования действующего законодательства по эффективному и рациональному расходованию денежных средств, полученных от оказания платных медицинских услуг.

С 13 по 20 мая с.г. в течении шести дней рабочая группа Минздрава области провела внеплановую внезапную проверку в МОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника" по вопросам осуществления ведомственного контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных актов, содержащих нормы трудового права.

Министр местного Минздрава Сергей Чеканов дважды за полгода побывал в областной стоматологии и даже провел там собрание трудового коллектива. Правда, судя по всему, встреча в актовом зале поликлиники для него прошла не очень-то удачно. 

Вот как пишут об этом собрании сотрудники лечебного учреждения: "Встреча показала, что министр С.А. Чеканов не хочет разобраться в сути нашей проблемы. Так что пусть не отчитывается в соцсетях "об успешной встрече с коллективом"!

Министр изначально занял одностороннюю позицию безоговорочной защиты нынешнего главного врача. Собрал коллектив в актовом зале, пригласил с собой сопровождающих лиц в большом количестве и в присутствии главного врача захотел, чтобы мы "по-дружески"  ему рассказали о всех наших бедах и недовольствах.

На вопрос министра: "Боитесь?" весь коллектив тихо, но уверенно ответил: "Да!" На это министр даже не обратил внимания. Он сделал вывод, что "анонимные безосновательные письма пишет тот, кому делать нечего".

Увы, но это не так! Министр ушел, а мы остались один на один с той, методами работы которой мы возмущены. Писать обращения министру мы больше не будем!"

Кстати сказать, с атмосферой страха, боязни пострадать за критику и в итоге потерять работу столкнулся и я, когда в июне этого года пришел в стоматологию, чтобы разобраться с фактами, указанными в письмах трудящихся. 

Я встретился примерно с двумя десятками работников в формате "один на один". Это были откровенные, эмоциональные и предметные разговоры. Чувствовалось, что у людей накипело на душе.

Каждый из тех, кто приходил ко мне на встречу, называл свои имя и фамилию, занимаемую должность, рассказывал о своем образовании, о работе в коллективе. То есть все данные об этих людях в редакции имеются. 

Но всякий раз наша беседа заканчивалась просьбой в газете не указывать его персональные данные. "Боимся потерять работу, - говорили  они. - Боимся мести и сведения счетов со стороны главного врача. А у нас - семьи…"

В соответствии с федеральным законом о СМИ мои собеседники имеют право на анонимность - и я их просьбу учту при дальнейшем изложении материала.

У меня состоялся почти полуторачасовой разговор с нынешним главным врачом областной стоматологии Элеонорой Заковоротной, героиней всех жалоб и писем, объектом критики почти сотни сотрудников вверенного ей коллектива. У меня осталось тягостное впечатление от этой беседы.

Передо мной сидела, как мне показалось, загнанная в угол женщина, истерзанная полугодовой тяжбой с коллективом, который она рассчитывала поначалу сделать своей командой, опорой. Женщина, измученная бесконечными проверками, сбором всевозможных документов и служебных бумаг для проверяющих.

Честно говоря, мне даже чисто по-человечески стало ее жаль. И я подумал: «Стоит ли так мучить себя и мучить подчиненных тебе людей?»

Впрочем, Элеонора Александровна напрочь отвергала все претензии от коллектива, каждому критическому замечанию находила какое-то свое объяснение, толкование, считала, что за всеми какими-то негативными высказываниями стоят происки недоброжелателей. 

Одним словом, в словах главного врача я не уловил какого-то сожаления, что за полгода она сделала, возможно, что-то не так, допустила, может быть, какие-то ошибки в своих действиях.

Когда я ее спросил, жалеет ли она по прошествии 5 месяцев со дня  назначения на должность главного врача, о том, что дала согласие на назначение на этот пост, она ответила так: "Я не ожидала, что со всем этим столкнусь… Я понимаю сейчас, что поисходит, зачем все эти разборки… Мне прямо в лицо говорят, что заставят меня уйти…"

На мой вопрос, как она считает, из-за чего возникла конфликтная ситуация с коллективом, Элеонора Александровна ответила: "Предыдущего главного врача не устраивала моя кандидатура на должность руководителя поликлиники. Она не ожидала, что назначат меня. У нее был свой преемник, которого она готовила в "главные" - с этого все, как мне кажется, и началось".

Родилась Э.А. Заковоротная в Анадыре. Шесть лет прожила с родителями на Чукотке, потом перебралась в Магадан. 

Среднее образование получила в школе №7. Поступила в Хабаровский мединститут, успешно его окончила, получив диплом, в котором значилась ее профессия - стоматолог.

Спустя определенное время получила второе высшее образование, окончив Академию госслужбы по специальности "Муниципальное управление". После учебы и работы в Санкт-Петербурге получила всевозможные стоматологические сертификаты, ее внесли в Федеральный реестр внештатных экспертов по хирургической стоматологии. 

В январе 2019 года, после годичной работы хирургом-стоматологом, была назначена главным врачом МОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника".

Объективно у Элеоноры Заковоротной, на мой взгляд, были все данные, чтобы начать на новом месте успешную карьеру менеджера, продолжить славную историю развития стоматологического лечебного учреждения на благо колымчан. 

Многие из сотрудников, с которыми мне удалось переговорить, отмечали, что в начале, когда Элеонора Александровна взяла в руки рычаги управления клиникой, испытывали чувства надежды на дальнейшие перемены к лучшему, хотели и старались ей помочь в решении стоящих перед коллективом задач. Однако, не срослось.

Не нашла подтверждения, на мой взгляд, и версия Элеоноры Заковоротной о том, что всему виной некий "преемник" на должность главного врача, которому она вроде как перебежала дорогу, и именно с этого начались ее злоключения. 

Уверяю вас, Элеонора Александровна, этот сотрудник был чрезвычайно рад, что его миновала чаша сия.

В чем же тогда дело? Почему у главного врача не получилась совместная, слаженная работа с трудовым коллективом? 

В письме на имя губернатора Сергея Носова изложены основные претензии сотрудников к своему руководителю. Не повторяясь, попытаюсь суммировать то, что удалось услышать от них в личных беседах.

СТИЛЬ РАБОТЫ

Практически все работники областной стоматологии, с кем удалось побеседовать, отмечали грубость, несдержанность, крикливость Э.А. Заковоротной при общении с людьми.

Приходя на работу, Элеонора Александровна, по их словам, не здоровалась с сотрудниками. Я спросил у нее, почему это происходит? Главный врач ответила, что это наговор, что она здоровается со всеми. Ну, значит, остается предположить, что это приветствие звучало как выговор или нагоняй и обижал людей.

Руководитель коллектива общается с подчиненными, по их словам, высокомерно, желает их непременно унизить, указать им место, которое они занимают, в ее понимании, в иерархии отношений.

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

За три месяца работы Заковоротной Э.А., при дефиците подготовленных и готовых к самостоятельной работе кадров, из поликлиники пришлось уволиться 16 специалистам, длительное время проработавшим в ней.

Вынуждены были уволиться в связи с необоснованными требованиями, не относящимся к должностным инструкциям по занимаемым должностям, придирками и унижениями: главная медицинская сестра Радюк О. А, юрисконсульт Ломова Н. Б., старшая сестра регистратуры Федюк Т. В., медрегистратор Алпеева Т.С. 

Это люди, которые могли "разрулить" любую сложную или скандальную ситуацию, дать исчерпывающую консультацию пациенту. 

Вынуждена уйти с заведования врача-стоматолога первой категории, имеющая достаточный стаж работы, работоспособная и ответственная Якименко Л.И.

За период работы Заковоротной Э.А. доплата установленных стимулирующих выплат не соответствует требованиям существующего в поликлинике Положения.

Выплата доплат производится согласно мнению Заковоротной Э.А. - без объяснения причин снимаются баллы, происходит депремирование в полном объеме. 

С приходом Заковоротной Э.А. в поликлинике перестали соблюдаться требования санитарного режима и безопасности, не закупаются необходимые материалы.

Несмотря на многочисленные доклады в устной и письменной форме главным врачом не принимаются меры по закупке наконечников стоматологических. В связи с чем врачи работают наконечниками, бывшими в употреблении, что создает критический риск инфицирования здоровых пациентов. 

С приходом Э.А. Заковоротной в поликлинике не пополняется требуемый запас стоматологических расходных материалов, анестетиков. 

В ответ на просьбы медперсонала пополнить запасы материалов и антисептиков, Заковоротная Э.А. даёт устные распоряжения работать "Лидокаином", которого тоже нет, но от которого в стоматологической практике можно ожидать частых побочных проявлений, так как это препарат прошлого поколения, с которым поликлиника не работает на протяжении десятилетий. 

Заковоротной Э.А. проводится работа по кардинальному изменению организационной структуры оказания стоматологической помощи. 

При  организации работы в две смены, укомплектованности врачами-стоматологами, зубными врачами, главный врач проводит работу по объединению двух терапевтических отделений в одно, а при наличии двух хирургов-стоматологов создает хирургическое отделение. 

Прекращена деятельность востребованного населением терапевтического пародонтологического приема. Врачи, которые много лет занимались патологиями и заболеваниями слизистой, переведены на терапевтический прием при острой нуждаемости населения в этих услугах.

ПЛАТНЫЙ ПРИЕМ

Тема платного приема непременно возникала в моих беседах с сотрудниками стоматологии. Ей уделено достаточное внимание в Обращении коллектива поликлиники к губернатору области. 

Апрельско-майская выездная внеплановая проверка финасово-экономической бригады местного Минздрава всецело была посвящена проверке расходования средств от приносящей доход деятельности в МОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника".

И последующая министерская проверка, посвященная теме соблюдения трудового законодательства, тоже не обошла вопросы платного приема больных.

Платный прием красной нитью прошел и в моих разговорах с работниками поликлиники. Думаю, не надо объяснять, почему мы так много внимания уделяем этой теме. Она напрямую касается доходов как стоматологии, так и врачей, которые занимаются этим делом. 

Платный прием существенно отражается на семейном бюджете колымчан, многие из которых вынуждены брать кредиты, чтобы подлечить свои зубы.

Одним словом, тема очень востребована и популярна как в народе, так и в коллективе поликлиники. Каково же было удивление, когда в ходе бесед я выяснил, что далеко не все доктора, имеющие право на платный прием, владеют достоверной информацией  о том, каковы правила организации этого самого приема.

До назначения Э.А. Заковоротной главным врачом платным приемом мог заниматься весьма ограниченный круг специалистов: заведующие отделениями и заместители руководителя поликлиники. Выполнять эти работы могли только в нерабочее время при условии выполнения плана по ОМС. 

Элеонора Александровна разрешила заниматься возмездным оказанием услуг всем докторам клиники - только во внерабочее время, при условии выполнения задания ОМС.

Когда я поинтересовался, есть ли Положение о платном приеме, в котом оговорены условия возмездного оказания услуг, оказалось, что далеко не все знают, имеется ли подобный документ. На практике оказалось, что потоки платного и бесплатного приема смешались, выполняются нередко одним порядком. Хотя платный прием во внерабочее время по начисляемым процентам более выгоден врачам.

Характерный пример привели проверяющие Минздрава. Согласно данным табеля учета рабочего времени за февраль 2019 года, врач-стоматолог Г. ежедневно работает по основной должности врача-стоматолога 6,6 часа, по должности на условиях внутреннего совмещения - 3,3 часа. Также вышеуказанный работник осуществляет услуги по договору возмездного оказания услуг. 

Так например, 07.022019 г. и 08.02.2019 г. общее количество ежедневно отработанных часов с учетом работы по совместительсву составило 9,9 часа. 

Кроме того, согласно данным списков по приему во внерабочее время, 07.02.2019 г. работник принял 8 человек, 08.02.02019 г. - 25 человек. Следует отметить, что режим работы поликлиник установлен с 08 ч. 00 мин. до 20 ч. мин.

Одним словом, в этом и в других вопросах еще предстоит разобраться специалистам.

А ЧТО ДУМАЕТ О СИТУАЦИИ В МОГБУЗ «СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА» МИНИСТР ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ СЕРГЕЙ ЧЕКАНОВ?

- Как вы оцениваете обстановку в стоматологической поликлинике и как она будет разрешена?

- Сложная обстановка в поликлинике. Для меня - как руководителя регионального здравоохранения - важно, чтобы бюджетная организация "Стоматологическая поликлиника" работала стабильно, чтобы колымчане получали необходимую стоматологическую помощь в полном объеме.

Прежнее руководство лечебного учреждения допускало большие нарушения в плане строительства, ремонта, работы с подрядными организациями, в плане организации ремонтных работ. Были экономические нарушения, допускался конфликт интересов.

В центре стоматологической поликлиники - бюджетной организации - находится негосударственная частная структура, которая активно пользуется регистратурой, оборудованием и т.д. С этим мириться нельзя, если мы хотим навести здесь порядок.

В поликлинику в этом году дважды выезжала с проверками контрольно-ревизионная группа нашего Минздрава, провела тщательный сбор и обработку информации. Материалы проверок направлены в прокуратуру Магаданской области, прокуратуру города Магадана, территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Магаданской области, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области, Минтруда и социальной политики, Управление экономической безопасности и противодействия коррупции для принятия мер в соответствии с их компетенцией.

В случае установления компетентными органами неправомерных действий главного врача Министерством будет принято соответствующее решение.

Иван СУББОТИН,

депутат Магаданской областной Думы

Новая группа "Весьма" в WhatsApp: 

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

И наш канал в Telegram:

ПОДПИСАТЬСЯ