Как пишет "Российская газета", Министерство юстиции хочет создать площадку в Интернете, на которой решались бы претензии покупателей к онлайн-магазинам.
В перспективе планируется распространить систему электронного рассмотрения споров настолько широко, насколько получится.
"Необходимость создания соответствующей системы механизмов вызвана возрастающим числом жалоб потребителей, связанных с онлайн-покупками и оказанием онлайн-услуг", - отметили в Минюсте.
Ведомство уже приступило к разработке законопроекта.