Маркетплейс Wildberries обновил раздел с информацией о покупках, в числе прочего он содержит информацию о сумме выкупа и доле возвратов товаров.
23 мая РБК писал о жалобах покупателей Wildberries на штрафы за возврат товара. Первые уведомления клиенты стали получать около месяца назад. Тогда речь шла о списании по 100 рублей за каждый товар в случае отказа от него.
25 мая Forbes писал, что маркетплейс изменил оферту для потребителей и ввел новую систему ранжирования клиентов.
"В большинстве регионов России и странах СНГ: бесплатно при сумме выкупа от 5 000 рублей и проценте выкупа от 15%, или 50 рублей за одну вещь.
Байконур, Калининград, Магадан, Дальний Восток - 100 рублей за одну вещь", - говорится в правилах маркетплейса.
В пресс-службе компании отметили, что эти правила призваны "мотивировать клиентов более ответственно подходить к заказам, сократит негативное влияние на экологию, в том числе и за счет уменьшения объемов используемой упаковки".
Друзья, подписывайтесь на "Весьма" в доступных соцсетях:
Телеграм - https://t.me/vesma
Группа "WhatsApp - https://chat.whatsapp.com/EzHLwJs8azu3FgIXtqVYQs
Вконтакте: https://vk.com/vesma.today
Viber: https://invite.viber.com/
Чтобы добавиться, нажмите на нужную ссылку.
Наш канал в "Яндекс.Дзен"