«Аэрофлот» начал проверку по факту гибели собаки породы американский булли по кличке Тимон на рейсе из Челябинска в Москву, - пишет «Новая газета. Европа» со ссылкой на пресс-службу компании.
По данным издания Baza, сотрудники «Аэрофлота» долго не выдавали переноску с животным владелице после перелета, объясняя тем, что «собаке плохо», но через полтора часа сообщили о смерти Тимона и назвали его труп «принадлежащим авиакомпании».
По словам хозяйки собаки, сотрудники терминала «три с половиной часа удерживали труп животного и не выдавали его», настаивая на собственной экспертизе.
«Мы решили, что повезем собаку на вскрытие в независимую ветклинику. Сотрудники всячески противились этому, препятствовали, нам пришлось вызвать наряд полиции.
Благодаря полицейским удалось отбить собаку», — рассказала она 74.RU.
Тимону было два года. Мария рассказала, что до инцидента «собака была здорова и часто летала в самолетах».
Она планирует обратиться с иском к «Аэрофлоту», если вскрытие животного подтвердит переохлаждение как причину его смерти.
Пресс-служба «Аэрофлота» сообщила , что «по предварительным выводам факт переохлаждения собаки не подтверждается».
«О причинах смерти животного на текущий момент говорить преждевременно. По имеющейся информации температура в багажном отсеке на протяжении всего полёта поддерживалась на комфортном уровне. Требования к оформлению и перевозке животного были соблюдены. Контейнер с собакой был должным образом зафиксирован в багажном отсеке, повреждения на контейнере отсутствуют.
По предварительным выводам факт переохлаждения собаки не подтверждается.
Авиакомпания сожалеет о случившемся. Мы будем находиться в контакте с пассажиром для дальнейшего информирования о результатах проверки», — ответили в пресс-службе.