Ресторатор, владелец сети ресторанов «Мясо&Рыба», владелец агентства оптимизации ресторанного бизнеса «РестКонсалт» Сергей Миронов написал пост в своем фейсбуке об отдыхе в Магадане.
Поездка на Колыму ему очень понравилась, но объектом критики стала гостиница «Океан», которая, по его словам, считается одной из лучших в городе и даже претендует на премиум-уровень.
"Ощущения от людей, природы, моря, сопок с грибами и ягодами, рек с хариусом и кетой тут просто сказка.
А теперь рассмотрим сам отель. По рекомендациям он был лучшим в городе. И вроде бы, за эти деньги можно было бы обеспечить гостям комфорт.
Но начнём с того, что в отеле банально … воняло: стойкий запах советской общаги со столовской едой.
Повсюду грязь, на полу — такие пятна, что до номера стараешься добраться не глядя и как можно быстрей.
Но сюрпризы ждали и в номере: чтобы принять душ, минут двадцать сперва надо было сливать воду.
Понятно, что гостей об этом не предупреждают, вовлекая их тем самым в своеобразный квест.
Мало того, что как Ипполиту в «Иронии судьбы», пришлось ждать, пока из крана «тёпленькая пойдёт», так ещё и жидкое мыло тут больше напоминало средство для мытья посуды.
А чувствовать себя тарелкой, стоя под душем — ощущение такое себе.
Сам душ, кстати, сконструирован так, что по полу с уклоном вся вода неизбежно течёт прямо к порогу. И, помывшись, ты потом ещё вытираешь эту лужу, чтобы сама ванная комната окончательно не превратилась в бассейн.
Зато воды питьевой в номере нет. Надо тебе? Иди вниз и покупай из специального холодильника.
Нужна горячая? Рядом стоят бойлеры, набирай.
А туалетная бумага больше напомнила наждачную — такую я увидел впервые. Словом, на «расходники» отель явно не раскошеливается.
За четыре дня, что я прожил в «Океане» (в номере, повторюсь, люкс) тут не то, чтобы не убирались — ко мне даже ни разу никто не зашёл.
Завтрак — отдельная песня. На него я сходил всего однажды. В зале стояли только чашки, два агрегата с кипятком, сахар и лимон. Когда к чашке я попросил блюдце, на меня выпучили глаза (блюдце, правда, дали).
А после того, как я сел за стол, принесли странную тарелочку с хлебом, кусочком масла, несъедобным омлетом и подкисшей кабачковой икрой.
Я поинтересовался у официанта (он же — бармен и администратор на завтраке), есть ли в городе другие отели, куда можно переехать?
И услышал, что премиум-отелей в Магадане всего два, а «Океан» в этой категории … лучший (причём, слово «премиум» он подчеркнул особо)", - написал Миронов.
В комментариях он добавил, что в номере в то время, когда он жил, не было отопления.
"Вот мы говорим о развитии туризма, тратим деньги на кешбэки, строим всякие парки и порты. А самых банальных отелей у нас, по сути, как не было, так и нет.
Ведь если в таких местах, как Магадан, не появляются маленькие уютные отели, значит, предпринимателям это просто не выгодно?!", - резюмировал ресторатор.