Министр связи РФ Константин Носков, прибывший в Магадан с рабочим визитом, решил лично проверить, как работают отделения «Почты России» и посетил одно из них без предупреждения, - сообщает"Весьма" со ссылкой на пресс-службу Правительства региона.
Он пришел в отделение №24, которое обслуживает жителей нескольких улиц: Парковая, Гагарина, Портовая и Нагаево. Ежедневно сюда приходят оправить и получить письма и бандероли, снять пенсию, приобрести журналы и газеты, а также за банковскими услугами от 500 до 600 человек. Сотрудники обрабатывают более 10 тыс. единиц корреспонденции в неделю. Но как рассказали Константину Носкову, не удается найти некоторых специалистов, и работникам почты приходится совмещать обязанности. Из-за этого увеличивается нагрузка, нужно больше времени, чтобы обслужить клиентов.
Глава Минкомсвязи России ознакомился с работой отделения, пообщался с персоналом и магаданцами, которые пришли на почту. Встал в очередь и, дождавшись своего череда, отправил посылкой к себе домой альбом о Магаданской области, который подарил ему глава региона Сергей Носов.
Как отмечают в пресс-службе, в целом, люди особо не жаловались на качество обслуживания, но пожаловались, что не всегда это происходит быстро, как того бы хотелось. Корреспонденция порой приходит не вовремя, особенно в отдаленные поселки Магаданской области. В первую очередь такая ситуация складывается из-за плохой транспортной доступности. Константин Носков отметил, что это вопрос скоординированности действий Почты России, правительства региона и органов местного самоуправления. В то же время, Минкомсвязи РФ окажет содействие в решении проблемы.
Одно из решений по ускорению доставки почты в отдаленные районы предложил врио губернатора Сергей Носов.
"Любой транспорт, будь то самолет, вахтовка или гусеничная техника, идущий в тот или иной населенный пункт, должен быть специально оборудован, чтобы везти с собой почту, – заявил он во время совещания с министром, – У нас есть такая возможность и план, как это сделать. Мы должны от постоянных нареканий людей на работу почты перейти к качественно новым услугам, которые оказываются колымчанам. Для нас это важно, особенно в удаленных городских округах. Почта – ведь это не только письма и бандероли, но и возможность через формы интернет-заказа приобрести различные товары без всяких дополнительных наценок. Это можно и нужно сделать. Я думаю, что мы справимся, объединив усилия.
Идею Сергея Носова поддержал директор макрорегиона «Дальний Восток» Почты России Виталий Смирнов.
"Если различные службы будут брать с собой какие-то почтовые отправления, то часть проблемы мы обязательно снимем, - сказал Виталий Смирнов, - Также нужно решить вопрос с авиадоставкой, потому что доставка морем занимает слишком много времени. Компания «Трансаэро» ушла с рынка, и частота рейсов из Москвы в Магадан сократилась. В этих условиях мы ищем новые направления работы с Аэрофлотом, чтобы достигнуть компромисса".
Однако кто в таком случае будет отвечать за сохранность почты не уточняется.