Директор управляющей компании в Сусумане опровергла информацию о замерзающих людях

8 декабря в колымских соцсетях распространилась новость о том, что жильцы ряда квартир в доме по улице Советской, 4 в колымском городе Сусумане со 2 декабря выживают в 45-градусные морозы без отопления.

Владелица квартиры №11 Наталья пожаловалась, что в комнате термометр опустился до минус 16 градусов. А у нее маленький ребенок! А в квартире внизу – больная пенсионерка.

Также Наталья сказала, что обращалась с вопросом восстановления отопления после аварии на сетях во все инстанции, но никто не называл конкретных сроков, когда исправят ситуацию и сколько людям еще бедовать. Только просят потерпеть и подождать.

За комментарием «Весьма» обратился в управление городского хозяйства Сусумана, но руководитель ответил, что у него нет никакой информации о замерзающем доме.

В ресурсоснабжающей организации «Сусуман-Ресурс» нам пояснили, что опять обратились не по адресу: предприятие поставляет тепловой носитель до ввода в дом, а дальше – уже забота управляющей компании.

Директор управляющей компании «Снежная долина» Людмила Петрова отреагировала на просьбу пояснить эту истории эмоционально: «Узнала про минус 16 сегодня утром. У меня было шоковое состояние – такого быть не может!»

По ее словам, в ночь со 2 на 3 декабря случилась авария в сети, без тепла остались многие дома в городе.

Неисправность устранили только наутро 3 декабря. На улице серьезный мороз, поэтому ничего удивительного, что в некоторые дома тепло не дошло – трубы успело прихватить.

«Все дни после аварии занимались этой работой, отогревали, запускали отопление, - говорит Людмила Петрова. – Ситуация по Советской, 4 осложнялась тем, что, во-первых, это крайний дом, туда и так тепловой ресурс плохо доходит.

Во-вторых, завоздушило один стояк. Как раз тот, который в квартире героини статьи про «минус 16».

Чтобы стояк развоздушить, нам нужно было попасть в квартиру №19 на 5 этаже, однако хозяин квартиры отсутствовал, а без него попасть в жилище мы не имеем права.

Несмотря на многочисленные просьбы появиться дома как можно скорее, хозяин пришел только поздним вечером 7 декабря, и мы сразу же начали работы».

В ночь на 8 декабря стояк удалось запустить. Сегодня утром квартиры, по которым он проходит, посетил прокурор. Директор «Снежной Долины» присутствовала при проверке.

«Информация про минус 16 в квартире №11 не подтвердилась, - говорит она. - Зато выяснили, что в одной комнате наполовину нерабочая батарея.

То есть если в комнате недостаточно тепло, то в этом виноваты сами владельцы. Это обязанность жильцов – следить за своими батареями. Будет предписание, однозначно.

А в другой комнате замерили температуру – плюс 25.

Наледь на окне, как показано на фото в статье, действительно есть. Но образовалась она из-за конденсата. 

Фото: MagadanSpeech

В квартире плохая вентиляция, нет проветривания. И это тоже – на совести ее владельцев, но никак не управляющей компании».

Во всех квартирах по развоздушенному стояку в настоящее время тепло, заверила директор «Снежной Долины».

UPD: после выхода материала с редакцией связалась Наталья из 11-й квартиры дома по Советской, 4 в Сусумане и прокомментировала слова директора УК "Снежная Долина".

"Я возмущена тем, как "красиво" вышла из положения директор управляющей компании.

Во-первых, отопление волшебным образом было включено перед самым приходом прокурорской проверки. Естественно, вкупе с обогревателями температура в квартире стала быстро подниматься.

Батареи, к слову, у меня все рабочие, промывались летом.

В квартире стало теплеть, и лед на окнах и стенах стал быстро оттаивать, на глазах у представителей комиссии, в том числе директора УК. 

Но, конечно, никаких +25 у меня в комнате не было (если не стоять вплотную к обогревателю).

Почему никто из проверяющих не пришел раньше, когда мы клали на ночь ребенка между собою, чтобы согреть? Когда ходили дома в верхней одежде, а изо рта шел пар?

Чиновники, говорят, не знали про замерзающих людей. Ну да. А диспетчеры аварийной службы на наши звонки отвечали, что все в курсе проблемы и что вопрос решается.

Сейчас я, конечно, ничего не могу доказать, да и кто я против чиновников? Просто мать-одиночка. Поэтому меня выставили виноватой во всей этой истории.

А к вечеру в день визита комиссии батареи стали опять остывать. Показательные выступления состоялись, можно больше не напрягаться".

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА "ВЕСЬМА" В WHATSAPP, В TELEGRAM И В VIBER (НАЖМИТЕ НА СЛОВО, ЧТОБЫ ДОБАВИТЬСЯ)

Наш канал в "Яндекс.Дзен"